Términos y condiciones - TICKETS Y TIRAS

PROMOCIÓN
“APAPACHAMOS A TODAS LAS MAMÁS 2024”

Comercializadora PepsiCo México, S. de R.L. de C.V. (que en lo sucesivo será denominada “CPM”), con domicilio en Bosque de Duraznos No. 67, piso 10, Colonia Bosques de las Lomas, Alcaldía Miguel Hidalgo, Código Postal 11700, en la Ciudad de México, pone a disposición del público en general los siguientes términos y condiciones de la promoción “APAPACHAMOS A TODAS LAS MAMÁS 2024” (que en lo sucesivo será denominada “LA PROMOCIÓN”):

I. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes términos y condiciones rigen LA PROMOCIÓN. La participación del público consumidor en LA PROMOCIÓN implica el conocimiento y aceptación total de los presentes términos y condiciones.

Al participar en LA PROMOCIÓN, el consumidor acepta quedar obligado por las reglas y decisiones de CPM, las cuales tendrán carácter definitivo y vinculante respecto de todos los asuntos relacionados con LA PROMOCIÓN.

Cualquier violación a los presentes términos y condiciones, a las reglas de LA PROMOCIÓN, a las decisiones de CPM, así como a los procedimientos o sistemas establecidos, implicará la inmediata descalificación y exclusión del consumidor y, en su caso, no se realizará la entrega de cualquiera de los incentivos.

II. NATURALEZA DE LA PROMOCIÓN.

LA PROMOCIÓN se lleva a cabo en términos del artículo 46 de la Ley Federal de Protección al Consumidor y la NOM 028 SCFI 2007, es una promoción coleccionable al tratarse de una mecánica de acumulación de puntos por compra. No aplica la descripción de Sorteo regulado por la Secretaría de Gobernación.

III. RESPONSABLE DE LA PROMOCIÓN.

El organizador responsable y encargado de LA PROMOCIÓN es Comercializadora PepsiCo México S. de R.L. de C.V.

IV. DENOMINACIÓN Y VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

LA PROMOCIÓN se denominará “APAPACHAMOS A TODAS LAS MAMÁS 2024” y tendrá una vigencia del 03 de abril de 2024 al 31 de mayo de 2024.

V. PERSONAS PARTICIPANTES.

No son elegibles para ser participar los empleados y/o socios de Comercializadora PepsiCo México, S. de R.L. de C.V., incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, incluyendo sin limitar, PepsiCo Internacional México S. de R.L. de C.V., Gamesa, S. de R.L. de C.V., Grupo Sabritas, S. de R.L. de C.V., PepsiCo de México S. de R.L. de C.V.; Sabritas, S. de R.L. de C.V.(que en lo sucesivo será denominado como “CPM”), así como los miembros de su familia, incluyendo en forma descriptiva mas no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos. Igualmente, no serán elegibles de participar, los empleados, colaboradores de las empresas desarrolladoras, agencias o terceros incluyendo sin limitar, sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, que estén relacionadas con la App Joy®️ y la presente promoción.

VI. PRODUCTOS PARTICIPANTES.

Los productos participantes en los que los consumidores podrán participar en la mecánica definida en el punto X del presente documento serán:

MARIAS AZUCARADAS ROLLO 144G, MARIAS DORADAS PAKETON 224.7G, MARIAS ROLLO 177G, MARIAS CHOCOLATE ROLLO 170G, MARIAS DORADAS PAK 85G, MARIAS DORADAS CJ 513G, MARIAS MP 432G, MARIAS CJ 720G, MARIAS AZUCARADAS MP 450G, MARIAS ROLLO 144G, MINI MARIAS CHAR 180G, MARIAS DORADAS PAKETON 224.7G, MARIAS AZUCARADAS ROLLO 150G, MARIAS DORADAS ROLLO 193G, MARIAS ROLLO 60G, MINI MARIAS CHOCOLATE BOL 55G, MARIAS DORADAS PAKETON 224.7G, MARIAS ROLLO 177G, MARIAS AZUCARADAS ROLLO 155G, MARIAS AZUCARADAS 155G 21 PZAS, MARIAS DORADAS 224G 10 PZAS, MARIAS CLASICAS 177G 22 PZAS, MARIAS AZUCARADAS 144G 22 PZAS, MARIAS 170G 22 PZAS, MARIAS NUTRI 170G 20 PZAS, MARIAS CHOCOLATE 170G 22PZAS, MARIAS CHOCOLATE 170G 20PZAS, MARIAS 850G 12PZAS, MARIAS OVERWRAP 510G 14PZAS, MARIAS AZUCARADAS 150G 12PZAS, MARIAS AZUCARADAS 150G 21PZAS, MARIAS DORADAS 513 G 10PZAS, MARIAS DORADAS 278G 10PZAS, MARIAS DORADAS ROLLO 199G, MARIAS DORADAS PAK 76G.

VII. CANTIDAD DE TIRAS Y VOLANTES EMITIDOS:

1. EL CONSUMIDOR PODRÁ ENCONTRAR AL INTERIOR DE LOS PRODUCTOS PARTICIPANTES.

TIRA/PUNTAJE VOLUMEN SKU'S
50 PUNTOS 16,623,615 TIRAS MARIAS CLASICAS ROLLO 177G
100 PUNTOS 2,374,802 TIRAS MARIAS DORADAS PAK 85G, MARIAS DORADAS PAK 76G, MARIAS DORADAS ROLLO 224.7G, MARIAS DORADAS ROLLO199G
150 PUNTOS 4,749,605
TIRAS
MARIAS AZUCARADAS ROLLO 144G, MARIAS CHOCOLATE ROLLO 170G
VOLANTE 250 PUNTOS 739,031
VOLANTES
MARIAS ROLLO 170G, MARIAS ROLLO 177G, MARIAS DORADAS ROLLO 224G, MARIAS DORADAS ROLLO 199G

2. PRODUCTO GRATIS EN DEGUSTACIÓN

VOLUMEN SKU'S
9,611,764 TIRAS MARIAS CLASICAS ROLLO 177G, MARIAS ROLLO 170G, MARIAS ROLLO 177G, MARIAS DORADAS ROLLO 224G, MARIAS DORADAS ROLLO 199G, MARIAS AZUCARADAS ROLLO 144G, MARIAS CHOCOLATE ROLLO 170G, MARIAS DORADAS PAK 85G, MARIAS DORADAS PAK 76G, MARIAS DORADAS ROLLO 224.7G

IMPORTANTE: LOS TICKETS DE COMPRA Y CÓDIGOS ALFANUMÉRICOS PODRÁN SER ULITILIZADOS UNA SOLA VEZ.

VIII. ESTABLECIMIENTOS PARTICIPANTES.

El consumidor podrá adquirir el producto participante en los siguientes establecimientos conforme a la pirámide de premios señalada en el punto IX en tiendas detalle, conveniencia, mayoreo y autoservicios, así como sus modalidades de comercio electrónico, que estén ubicados en los Estados Unidos Mexicanos en donde se comercialicen los productos participantes.

El producto participante podrá ser adquirido únicamente en establecimientos, tiendas de Autoservicio: Soriana, Chedraui, La Comer y HEB, tiendas de conveniencia: Oxxo, 7-eleven, Círculo K y tiendas de mayoreo: Casa Ley, Surti Coma, Garis, Sr Precio, Básicos, Pítico, Su Bodega, El Florido, Alsuper, SuperAvila y Scorpion y de detalle; incluyendo sus modalidades de comercio electrónico, que estén ubicados en los Estados Unidos Mexicanos en donde se comercialicen los productos participantes.

La participación se realizará UNICAMENTE a través del WhatsApp (800 5023 600) de la aplicación móvil Joy App (disponible en Google PlayStore, App Store).

IX. INCENTIVOS DISPONIBLES

Existirá un total de 4,873 (cuatro mil ochocientos setenta y tres) incentivos, los cuales se describen a continuación:

PREMIOS TOTAL
Estilizador para Cabello Airwrap (HS05) 3
Apple Watch S9 GPS 41mm Dorado 3
Tablet P11 de 11.5" y 128GB 4
Airpods Pro (2da. Generación) 3
Iris mint Masajeador de ojos 10
Espada cobalt blue Anti acné 10
Tarjeta de regalo digital H&M $3,000 pesos 3
Tarjeta de regalo digital Bellísima $3,000 pesos 10
Tableta Tab M9 de 9" 4+64GB 5
Audífonos true wireless WF-C500 5
Tarjeta de regalo digital Netflix 1 año suscripción básica 3
Tarjeta de regalo digital Pink Revolver $1,500 pesos 30
Tarjeta de regalo digital Bellísima $1,000 pesos 40
Combo 7 en 1 intercambiable Conair 30
Tv Stick Full Hd 10
Secadora de cabello Doble Cerámica Soft Touch Metallic Pink 30
Alaciadora digital cerámica coco 30
Espejo con luz led y aumento 30
Masajeador térmico 30
Tarjeta de regalo digital Bellísima $500 pesos 60
Tarjeta de regalo digital Netflix $300 pesos 10
Tarjeta de regalo digital Amazon $300 pesos 10
Tarjeta de regalo digital Krispy Kreme por media Docena Glaseada 50
Boleto electrónico Cinépolis VIP de L-D 50
Tarjeta de regalo digital Google play $100 pesos 21
Boleto electrónico  Cine VIP Lunes a Domingo 1000
Tarjeta de regalo digital Postre 1000
Boleto electrónico Cine tradicional de L-D 1000
Smartphone 256GB 1
Bocina Inteligente 3
Audífonos true wireless WF-C500 3
Reloj Inteligente 3
Tarjeta de regalo digital Amazon $300 pesos 20
Tarjeta de regalo digital Netflix $300 pesos 20
Tarjeta de regalo digital $200 pesos Música 40
Tarjeta de regalo digital By apple $200 pesos 40
Tarjeta de regalo digital Krispy Kreme por media Docena Glaseada 40
Tarjeta de regalo digital $150 - Servicio de Taxi 40
Tarjeta de regalo digital por 1 mes - Streaming Service 40
Tarjeta de regalo digital $115 pesos Musica 40
Boleto electrónico Cine Platino Lunes a Domingo 40
Tarjeta de regalo digital Google play $100 pesos 40
Boleto electrónico  Cine VIP Lunes a Domingo 80
Tarjeta de regalo digital Postre 100
Boleto electrónico Cine tradicional de L-D 210
Smartphone, 256 GB 1
Reloj Inteligente 2
Rizadora de cabello 2
Audífonos true wireless WF-C500 2
Alaciadora de cabello 3
Bocina Inteligente 3
Tarjeta de regalo digital Amazon $300 pesos 30
Tarjeta de regalo digital Netflix $300 pesos 30
Tarjeta de regalo digital por 1 mes - Streaming Service 50
Tarjeta de regalo digital  $200 pesos Música 50
Tarjeta de regalo digital By apple $200 pesos 50
Tarjeta de regalo digital Krispy Kreme por media Docena Glaseada 60
Tarjeta de regalo digital $150 - Servicio de Taxi 50
Boleto electrónico Cine VIP de L-D 120
Boleto electrónico Platino Lunes a Domingo 60
Tarjeta de regalo digital $115 pesos Musica 60
Tarjeta de regalo digital Google play $100 pesos 50

Los incentivos estarán disponibles en los siguientes bloques de rankings de participación:

Premio BLOQUE 03 Abril al 24 de Abril 2024 BLOQUE 25 Abril al 15 de Mayo 2024 BLOQUE 03 Mayo al 10 de Mayo 2024 BLOQUE 11 Mayo al 19 de Mayo 2024
Estilizador para Cabello Airwrap (HS05)   3    
Apple Watch S9 GPS 41mm Dorado   3    
Tablet P11 de 11.5" y 128GB   4    
Airpods Pro (2da. Generación)   3    
Iris mint Masajeador de ojos   10    
Espada cobalt blue Anti acné   10    
Tarjeta de regalo digital H&M $3,000 pesos   3    
Tarjeta de regalo digital Bellísima $3,000 pesos   10    
Tableta Tab M9 de 9" 4+64GB   5    
Audífonos true wireless WF-C500   5    
Tarjeta de regalo digital Netflix 1 año suscripción básica   3    
Tarjeta de regalo digital Pink Revolver $1,500 pesos   30    
Tarjeta de regalo digital Bellísima $1,000 pesos   40    
Combo 7 en 1 intercambiable Conair   30    
Tv Stick Full Hd 10      
Secadora de cabello Doble Cerámica Soft Touch Metallic Pink 30      
Alaciadora digital cerámica coco 30      
Espejo con luz led y aumento 30      
Masajeador térmico 30      
Tarjeta de regalo digital Bellísima $500 pesos 60      
Tarjeta de regalo digital Netflix $300 pesos 10      
Tarjeta de regalo digital Amazon $300 pesos 10      
Tarjeta de regalo digital Krispy Kreme por media Docena Glaseada 50      
Boleto electrónico Cinépolis VIP de L-D 50      
Tarjeta de regalo digital Google play $100 pesos 21      
Boleto electrónico  Cine VIP Lunes a Domingo     1000  
Tarjeta de regalo digital Postre     500 500
Boleto electrónico Cine tradicional de L-D     500 500
Smartphone 256GB       1
Bocina Inteligente       3
Audífonos true wireless WF-C500       3
Reloj Inteligente       3
Tarjeta de regalo digital Amazon $300 pesos       20
Tarjeta de regalo digital Netflix $300 pesos       20
Tarjeta de regalo digital $200 pesos Música       40
Tarjeta de regalo digital By apple $200 pesos       40
Tarjeta de regalo digital Krispy Kreme por media Docena Glaseada       40
Tarjeta de regalo digital $150 - Servicio de Taxi       40
Tarjeta de regalo digital por 1 mes - Streaming Service       40
Tarjeta de regalo digital $115 pesos Musica       40
Boleto electrónico Cine Platino Lunes a Domingo       40
Tarjeta de regalo digital Google play $100 pesos       40
Boleto electrónico  Cine VIP Lunes a Domingo       80

EXTRAS

Premio BLOQUE: 17 de Mayo al 31 Mayo del 2024  
Tarjeta de regalo digital Postre 100 Del lugar 1 al 100
Boleto electrónico Cine tradicional de L-D 210 Del 101 al 210

BLOQUE 20 de mayo al 31 de mayo de 2024: Los premios disponibles disponibles estarán dispersos de la siguiente manera

Artículo 20-may 21-may 22-may 23-may 24-may 25-may 26-may 27-may 28-may 29-may 30-may 31-may
Smartphone, 256 GB 1                      
Reloj Inteligente 1 1                    
Rizadora de cabello     1     1            
Audífonos true wireless WF-C500       1 1              
Alaciadora de cabello           1         1 1
Bocina Inteligente             1 1 1      
Tarjeta de regalo digital Amazon $300 pesos 11 11 11 11 11 10 10 10 10 5 10 10
Tarjeta de regalo digital Netflix $300 pesos             5 5 5 5 5 5
Tarjeta de regalo digital por 1 mes - Streaming Service   10 10 10 10 10            
Tarjeta de regalo digital  $200 pesos Música             10 10 10 10 10  
Tarjeta de regalo digital By apple $200 pesos 5             10 5 5 10 15
Tarjeta de regalo digital Krispy Kreme por media Docena Glaseada 10   10   10              
Tarjeta de regalo digital $150 - Servicio de Taxi 10   10   10   10   10   10  
Boleto electrónico Cine VIP de L-D 10   10   10   10   10   10  
Boleto electrónico Platino Lunes a Domingo   10   10   10 5 5   5   5
Tarjeta de regalo digital $115 pesos Musica 2 11   11   11   5   10    
Tarjeta de regalo digital Google play $100 pesos   10   10   10   5   10   15
TOTAL 50 53 52 53 52 53 51 51 51 50 56 51

En caso de que los incentivos no se agoten durante el periodo de la promoción no es responsabilidad de CPM extender el periodo de participación ni hacer entregar extemporáneas.

IMPORTANTE: Cada participante podrá alcanzar un premio de cada tipo durante toda la vigencia de cada bloque de la promoción.

X.MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN.
  1. Para participar, los consumidores podrán hacerlo a través del canal WhatsApp de Joy App®, registrarse con un perfil válido, leer y aceptar los términos y condiciones de la aplicación, así como el aviso de privacidad y, por último, las bases de participación de la PROMOCIÓN.

  2. Acumulación de puntos:

    1. Al interior de los productos participantes (según el detalle contenido en el punto VI de estos Términos y Condiciones) podrá encontrar tiras internas marcadas con códigos alfanuméricos únicos, volantes o registrar ticket de compra, para acumular puntos y participar por alguno de los incentivos descritos en el inciso anterior.

    2. En la compra de producto participante mínima de $50 MXN (cincuenta 00/100 moneda nacional) en tiendas de autoservicio y conveniencia; participan las siguientes cadenas: Soriana, Chedraui, La Comer y HEB; tiendas de conveniencia: Oxxo, 7 Eleven y Círculo K y tiendas de mayoreo: Casa Ley, Surti Coma, Garis, Sr Precio, Básicos, Pítico, Su Bodega, El Florido, Alsuper, SuperAvila y Scorpion y de detalle, el consumidor podrá registrar su ticket de compra válido, y por cada $1 peso de compra se otorgará 1 punto en JoyApp

    IMPORTANTE: Cada participante podrá registrar hasta 10 tiras con código alfanumérico o 20 tickets de compra por día a total promo “APAPACHAMOS A TODAS LAS MAMÁS”.

    IMPORTANTE: El máximo de puntos que se podrán otorgar por ticket de compra es de 1000 puntos.

    IMPORTANTE: CPM se reserva el derecho a disponer de los incentivos en caso de que ningún participante cumpla con las reglas para poder ser acreedor a alguno de ellos.

    IMPORTANTE: Cada participante podrá alcanzar un premio de cada tipo durante toda la vigencia de cada bloque de la promoción.

    IMPORTANTE: LOS TICKETS DE COMPRA Y CÓDIGOS ALFANUMÉRICOS SOLO PODRÁN SER ULITILIZADOS UNA SOLA VEZ.

  3. Una vez que cuenten con el acceso, los interesados podrán ingresar a la sección de la promoción y registrar su ticket de compra mediante fotografía y número de ticket. Una vez hecho lo anterior, CPM validará la legitimidad de los tickets y, en caso de ser válido se acumularán puntos en su perfil dentro de la aplicación en razón de 1 (un) punto por cada peso (completo no centavos) gastado, mismos que podrá acumular para obtener un mejor lugar en el ranking de participación. Podrá haber ajustes después de la validación de tickets, la cual se lleva a cabo en un plazo no mayor a 5 días hábiles.

    EXTRAS:

    - Las primeras 310 personas que sea su primera vez participando en la Promoción tendrán que registrar al menos un ticket de producto participante con compra mínima de $50 MXN o una tira del 17 de mayo al 31 de mayo de 2024, podrían ganar alguno de los 310 premios (Boleto electrónico Cine tradicional de L-D o Tarjeta de regalo digital Postre).

XI. SOBRE LOS PUNTOS ACUMULADOS

Al término de vigencia de la promoción, los puntos acumulados no podrán seguir siendo utilizados para ser canjeados.

XII. RESTRICCIONES AL CONSUMIDOR.

Restricciones Generales

  • La participación en esta promoción implica la aceptación de la totalidad de sus bases y mecánica de la misma, las que son inapelables, CPM; es la única habilitada para interpretarlas.

  • No son elegibles para participar los empleados y/o socios de Comercializadora PepsiCo México, S. de R.L. de C.V., incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, incluyendo sin limitar, PepsiCo Internacional México S. de R.L. de C.V., Gamesa, S. de R.L. de C.V., Grupo Sabritas, S. de R.L. de C.V., PepsiCo de México S. de R.L. de C.V.; Sabritas, S. de R.L. de C.V.(que en lo sucesivo será denominado como “CPM”), así como los miembros de su familia, incluyendo en forma descriptiva mas no limitativa, al cónyuge, a los padres, hermanos y a los hijos. Igualmente, no serán elegibles de participar, los empleados, colaboradores de las empresas desarrolladoras, agencias o terceros incluyendo sin limitar, sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, que estén relacionadas con la App Joy®️ y la presente promoción.

  • En caso de que un participante se encuentre como posible ganador, CPM le podrá solicitar datos, que serán esenciales para la entrega del premio. Se entiende que un consumidor es ganador de un premio cuando el interesado envíe los datos solicitados en el tiempo establecido (48 horas), de no presentar la información de la forma y en el tiempo solicitado por CPM, el participante no será determinado como ganador y los puntos utilizados se reflejaran nuevamente en su perfil sin responsabilidad para CPM.

  • A efectos de lo anterior, el participante deberá cumplir con los tiempos establecidos en el presente documento. CPM en todo caso podrá, de buena fe, contactar nuevamente al consumidor para solicitarle nuevamente envíe la información faltante; si nuevamente no se reciben los datos, el participante perderá su derecho al premio sin responsabilidad para CPM.

  • El consumidor participante entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar, falsificar, alterar, copiar o modificar los tickets de participación. En caso de que CPM encuentre irregularidades en los tickets de compra registrados, este se reserva el derecho de DESCALIFICAR de manera automática al participante de la promoción y se le DESCALIFICARÁ de Joy App® sin responsabilidad para CPM.

  • Es responsabilidad del consumidor conservar todos los empaques y todos los tickets válidos de compra, que haya registrado, ya que podrán ser solicitados por CPM para determinar a alguien como ganador. De no contar con los tickets y los empaques, el participante podrá ser DESCALIFICADO de la promoción sin derecho a incentivo y sin responsabilidad para CPM.

  • Los tickets de compra y las tiras con código deberán de haber sido obtenidos de manera lícita (es decir, al interior de los productos participantes) a través de la compra de productos participantes de LA PROMOCIÓN. En caso de que CPM encuentre irregularidades en la obtención de algún material, este se reserva el derecho de cancelar los códigos de los cuales se tenga conocimiento de esta situación y DESCALIFICAR de manera automática y sin responsabilidad para CPM de la promoción.

  • Si por cualquier razón, la promoción no puede ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, la infección por virus de computadora, celular, bugs, la manipulación, intervención no autorizada, el fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la promoción, CPM; sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción para cancelar, demorar, modificar o terminar la promoción; previo aviso a las autoridades correspondientes y al público en general, siempre y cuando no afecte los derechos de los participantes.

  • CPM se reserva expresamente el derecho de DESCALIFICAR a cualquier participante del cual se tenga duda o sospecha que se encuentra interviniendo los tickets de compra o empaques, o que esté actuando en contra de las reglas oficiales.

  • Así mismo, los consumidores deberán de conservar los empaques del producto comprado, pues CPM se reserva el derecho de solicitarlos en caso de ser necesario.

  • En caso de que un participante se encuentre como posible ganador, CPM le podrá solicitar datos, que serán esenciales para la entrega del premio. Se entiende que un consumidor es ganador de un premio cuando el interesado envíe los datos solicitados en el tiempo establecido, de no presentar la información de la forma y en el tiempo solicitado por CPM, el participante no será determinado como ganador y los puntos utilizados se reflejaran nuevamente en su perfil.

  • CPM se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas contra cualquier consumidor del que se tenga sospecha que se encuentra interviniendo de cualquier manera el correcto funcionamiento del sitio.

  • De así requerirse, quien resulte ganador de algún premio, otorga una licencia para el uso de su nombre, imagen y/o voz para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video a utilizarse o publicarse en los medios de comunicación que CPM juzgue convenientes sin remuneración adicional alguna distinta a la del incentivo recibido de acuerdo con lo establecido en las presentes bases.

  • La promoción está diseñada para personas físicas mayores de edad, por lo que en caso de que se detecte a algún consumidor participando en la promoción, será descalificado y no se entregará premio alguno sin responsabilidad para CPM.

  • Las decisiones que tome CPM con respecto de la promoción serán inapelables.

  • Importante: Si por causas ajenas a CPM se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los ganadores para disfrutar del incentivo o de la actividad programada, CPM se reserva el derecho de otorgar opcionalmente algún incentivo igual o similar al incentivo correspondiente.

  • El consumidor participante entiende y acepta que está prohibido violar o intentar violar, falsificar, alterar, copiar o modificar las Tiras, volantes y/o los tickets de participación. En caso de que CPM encuentre irregularidades en los tickets de compra registrados, este se reserva el derecho de DESCALIFICAR de manera automática al participante de la promoción y se le DESCALIFICARÁ de Joy App® sin responsabilidad para CPM.

  • Es responsabilidad del consumidor conservar todos los empaques y todas las tiras, volantes y/o los tickets válidos de compra, que haya registrado, ya que podrán ser solicitados por CPM para determinar a alguien como ganador. De no contar con los tickets, el participante podrá ser DESCALIFICADO de la promoción sin derecho a incentivo y sin responsabilidad para CPM.

  • Las tiras con código deben presentar marcas de desprendimiento del empaque. Los empaques también podrán ser solicitados para revisión.

Sobre la participación

  • Cada participante podrá registrar hasta 10 tiras con código alfanumérico o 20 tickets de compra por día.

  • El máximo de puntos que se podrán otorgar por ticket de compra es de 1000 puntos.

  • CPM no será responsable en caso de que algún consumidor sufra intermitencias o abandone la aplicación. Si CPM recibiera un reporte de esta situación se investigará y, en su caso, se podrá reactivar el ticket si es que aplica, pero no se abonarán puntos ni participaciones de manera retroactiva.

  • CPM; sus subsidiarias y/o afiliadas no aceptan ninguna responsabilidad por cualquier falla técnica o un funcionamiento defectuoso o cualquier otro problema con la red que esté conectado en línea al sistema, servidores, o proveedores de otro tipo, que puede ser el resultado de cualquier contenido o entrada en la promoción que no esté correctamente registrado.

  • CPM no se hace cargo de los gastos que generen, suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, programas y software y hardware, reproductores musicales, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos y cualquier otro requisito de participación.

  • Se investigarán todas las participaciones en las que se tenga sospecha que un consumidor esté alterando el funcionamiento de la aplicación.

  • Los consumidores participantes deberán guardar los tickets de compra, tiras con código y volantes que hayan ingresado, pues podrán ser solicitados para validar su participación y, en su caso, hacer la entrega del premio, de lo contrario si no se reciben los tickets, el participante perderá su derecho al premio sin responsabilidad para CPM.

Sobre el registro

  • Solamente podrán ser ganadores de la promoción los usuarios con un perfil válido. Entiéndase por perfil válido aquel que ha completado su registro exitosamente.

  • Para que un registro se considere exitoso, los consumidores deberán proporcionar: nombre completo, correo (o en su defecto cuenta de Facebook o Gmail) y número telefónico. Estos datos son indispensables y en caso de no proporcionarse de manera completa y correctamente escrita, el consumidor podrá seguir participando, pero no podrá ganar ningún premio.

  • Solamente se permitirá que un usuario registre un número telefónico, en caso de que más de un usuario registre el mismo número telefónico será descalificado, así como serán descalificados todos aquellos usuarios que registren el mismo número y únicamente se permitirá la participación del primero que lo haya registrado sin responsabilidad para CPM. Asimismo, en caso de que sea repitan los registros, con el mismo número de teléfono en dos o más ocasiones, CPM se reserva el derecho de descalificar a todos los usuarios de dicho, sin permitir ningún nuevo registro con tal número.

  • Solamente se permitirá que máximo dos usuarios registren el mismo domicilio, si más de 2 usuarios registran el mismo domicilio, podrán ser DESCALIFICADOS sin responsabilidad para CPM.

  • Cada usuario únicamente podrá participar con una cuenta de correo electrónica y con un número telefónico, CPM se reserva el derecho de DESCALIFICAR sin previo aviso a los usuarios quienes utilicen más de una cuenta de correo electrónico.

  • CPM se reserva el derecho de solicitar comprobante de domicilio a los consumidores para validar que se trata de personas distintas antes de la entrega del premio, la dirección en el comprobante debe coincidir en su totalidad con la dirección registrada en Whats App de Joy App.

  • En caso de que existan discrepancias en el domicilio registrado o que CPM no pueda validar que existe, CPM se reserva el derecho se solicitar el comprobante de domicilio para corroborar la información. Este paso es indispensable para considerar un registro como válido por lo que, en caso de que los consumidores no compartan el documento solicitado, CPM se reserva el derecho de DESCALIFICAR sin previo aviso y no se le entregará premio alguno sin responsabilidad para CPM.

  • Los datos que proporcionen los consumidores se tomarán como finales. Los participantes entienden y aceptan que es su responsabilidad proporcionar todos los datos completos y correctos, en caso de proporcionar información falsa CPM se reserva el derecho de ejercer las acciones que correspondan en la vía judicial, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa, ante las autoridades civiles, penales y/o administrativas y DESCALIFICAR al consumidor sin responsabilidad para CPM.

  • Si derivado del punto anterior el Usuario no proporcionase una identificación oficial válida (la deberá de ser INE o IFE, legible y vigente) se hará de su conocimiento, no podrá ser ganador a los incentivos hasta que cuente con el documento señalado. En caso de haber realizado un canje de puntos, se le reintegrarán a su Perfil.

  • Los usuarios participantes entienden y aceptan que está prohibido violar o intentar violar, de cualquier forma, LA PROMOCIÓN, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, proporcionar datos incompletos o falsos, o intentar interferir con el servicio a cualquier usuario

  • Los participantes podrán conocer la cantidad de puntos que llevan acumulados (tanto por registrar códigos como por participar en dinámicas adicionales) en su perfil dentro de la aplicación.

Sobre los consumidores

  • Se entenderá por DESCALIFICADO que no se entregará ningún premio, no podrá seguir participando, se bloqueará el acceso a la aplicación y se perderán el número de puntos acumulados.

  • Aquellos consumidores que compartan por cualquier medio (ya sea de participación o redes sociales de la marca) cualquier tipo de contenido sensible, entiéndase por lo anterior aquel contenido que incluya palabras y/o fotografías que muestren y/o inciten a actos de violencia, sexo, consumo de sustancias (drogas), alcohol o tabaco, que promuevan actos ofensivos, faltos de ética, ideologías políticas, sobreconsumo o sedentarismo, o que ridiculicen a personas por temas de raza, religión, sexo, aspecto físico, ideología, nacionalidad, religión, etc. serán DESCALIFICADOS.

  • En caso de que un usuario ingrese a registrar sus datos o participar a través del perfil de otro consumidor, éste será DESCALIFICADO de la promoción.

  • Cada participación será considerada a través de un solo perfil, que será aquel con el que hayan registrado el primer ticket válido; en caso de que CPM detecte que un usuario participa con 2 o más cuentas será DESCALIFICADO sin previo aviso en ambas cuentas y no podrá seguir participando en LA PROMOCIÓN, ni se hará entrega de incentivos de ningún tipo.

  • CPM y sus filiales se reservan el derecho de limitar o prohibir la participación en esta promoción y futuras promociones en el mismo año de la presente promoción a cualquier persona, en el caso de presumir la existencia de fraude o alteración en la mecánica de funcionamiento de la promoción, y/o de los productos y/o del sitio de CPM, o si el participante participa a través de varios registros de usuarios, además de no cumplir totalmente con los requisitos de participación establecidos en las presentes bases podrá ser DESCALIFICADO sin responsabilidad para CPM.

    Advertencia: Cualquier intento, hecho por cualquier persona, de dañar, alterar deliberadamente cualquier sitio de Internet, plataforma de redes sociales, servicio telefónico relacionado con esta promoción o alterar la legítima operación de la misma, constituye una violación a las leyes de carácter civil y penal; razón por la cual, en caso de presentarse dicho intento, CPM; sus subsidiarias y/o afiliadas, se reservan el derecho de reclamar indemnización por daños y perjuicios frente a cualquier persona, ante las autoridades y por la vía correspondiente.

  • CPM se reserva el derecho a DESCALIFICAR de la promoción a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “hackers” (término utilizado para referirse a personas con conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales y/o de lucro, el cual puede ser doloso e ilegal) o los denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).

  • Una vez que CPM determinó a los ganadores de cada bloque de participación, no se resolverán incidencias de manera retroactiva. En caso de existir una incidencia, CPM podrá ejecutar las acciones necesarias para garantizar la igualdad de condiciones entre los participantes.

Sobre los incentivos

  • Los incentivos no son acumulables, transferibles ni canjeables por dinero en efectivo, ni por cualquier otro premio en especie.

  • En caso de que el incentivo no se encuentre disponible en mercado, CPM podrá hacer la entrega de uno similar o igual valor.

  • Los consumidores entienden y aceptan que la responsabilidad de CPM acaba una vez que ha entregado los incentivos (llámese incentivos a todos los descritos en el punto y delimitados en el punto VIII del presente documento, en cualquiera que sea la forma en la que se entreguen ya sea físicos, por medio de folios, códigos, correos, entre otros). A partir de que se considere como entregado, los consumidores serán los únicos responsables de hacer los canjes o darle seguimiento en los tiempos y formas establecidos en este documento.

  • En caso de que alguno de los incentivos presente un defecto de fábrica, el consumidor tendrá 2 días hábiles contados a partir del día la recepción del premio para hacerlo del conocimiento de CPM y este validará si procede un canje.

    Importante: Para efectos de lo establecido en el punto anterior, el consumidor deberá acompañar la incidencia con evidencia para su validación. Así mismo, se tomarán como entregados los incentivos electrónicos (tales como folios, códigos, tarjetas de regalo, monederos, o cualesquiera otros de la misma índole) cuando sea enviado el correo a la dirección electrónica registrada en el sitio de LA PROMOCIÓN.

  • Los incentivos de LA PROMOCIÓN son personalísimos, por lo que, los ganadores entienden y aceptan que es su responsabilidad recibir ellos personalmente el premio. En caso de que una persona ajena lo reciba, CPM no será responsable de las incidencias que se presenten.

  • Para la entrega de incentivos en domicilio, el posible ganador deberá proporcionar su dirección correctamente (incluye calle, número exterior e interior, colonia, código postal, ciudad y Estado). En caso de que los consumidores no compartan lo anterior en los tiempos que CPM les solicite, se entenderá que renunciaron a su derecho al premio sin responsabilidad para CPM.

  • Una vez que un consumidor es considerado como ganador de un premio físico, se hará el envió al domicilio registrado a través de una agencia de envíos, la cual, hará hasta tres intentos de entrega del premio. En caso de que no se pueda realizar la entrega en estos 3 intentos, el consumidor deberá de darle seguimiento a través del número de atención detallado en el presente documento, deslindando a CPM de toda responsabilidad de hacer la entrega en el domicilio del consumidor.

  • Para efectos de lo anterior y derivado de la contingencia sanitaria, si CPM se ve imposibilitado para hacer la entrega como estaba previsto, podrá ejecutar las acciones necesarias para realizar las entregas. Para efectos de lo anterior, CPM se pondrá en contacto con los ganadores para acordar las entregas, de las cuales los ganadores deslindan a CPM de cualquier daño a su persona o a su salud que pudiera existir, el traslado al lugar de entrega del incentivo es por cuenta del consumidor.

  • Se tomarán únicamente como identificaciones oficiales la credencial de elector (INE o IFE).

  • Para efectos de lo anterior y derivado de la contingencia sanitaria, si CPM se ve imposibilitado para hacer la entrega como estaba previsto, podrá ejecutar las acciones necesarias para realizar las entregas. Para efectos de lo anterior, CPM se pondrá en contacto con los ganadores para acordar las entregas, de las cuales los ganadores deslindan a CPM de cualquier daño a su persona o a su salud que pudiera existir.

  • Una vez que un consumidor es considerado como ganador de un premio físico, se le informará los siguientes pasos para redimir su premio.

  • Importante: En caso de empate, será considerado como posible ganador aquel que haya registrado antes los tickets válidos de compra.

XIII. DETERMINACIÓN DE GANADORES
  • Cuando se haya validado a un consumidor como ganador de un incentivo, será notificado al correo electrónico registrado en la aplicación en un plazo no mayor a 30 días hábiles.

  • Una vez determinado algún consumidor como posible ganador, CPM podrá contactarlo para solicitarle documentos que serán indispensables para completar su registro, los consumidores tendrán hasta 48 horas contadas a partir del envío de este mensaje (correo electrónico) para compartir los datos correctos. En caso de no hacerlo, se les tendrá por renunciado su derecho al premio sin responsabilidad para CPM y se pasará al siguiente consumidor que cumpla con las condiciones de estas bases.

  • Los consumidores serán los responsables de revisar sus carpetas de correo (incluyendo bandeja de correos no deseados o SPAM).

XIV. ENTREGA DE INCENTIVOS
  • Una vez que algún consumidor haya sido confirmado como ganador, se enviará su premio y este lo recibirá en un plazo no mayor a 90 días hábiles posteriores a la terminación de la promoción y que hayan sido confirmado como ganador después del periodo de 30 días de validación.

  • Todos los incentivos entran en el periodo de validación de 30 días.

  • Importante: Derivado de la situación de contingencia de salud actual (COVID -19), es posible que existan retrasos por parte de los servicios de mensajería, de los cuales CPM de la promoción no es responsable. CPM procurará continuar con los envíos de la manera más puntual posible para la satisfacción de nuestros consumidores.

  • Importante: La entrega del incentivo se realizará en el domicilio del ganador, en caso de que el incentivo sea recibido por persona distinta, pero en el domicilio señalado por el participante en Whats App de Joy App® se entenderá por entregado sin responsabilidad para CPM.

XV. JURISDICCIÓN

Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre cualquier Participante y el Organizador será regida y concertada con total sujeción a las leyes aplicables en México y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal, renunciando el Participante a cualquier otra ley a cuya aplicación y/o jurisdicción a la que pudiera tener derecho.

XVI. LUGAR Y FECHA DE LA PUBLICACIÓN DE RESULTADOS DE LOS GANADORES.

El canje de los incentivos es responsabilidad de cada consumidor participante por lo que aparecerá la confirmación en su perfil personal de WhatApp by Joy App®.

La cantidad de incentivos disponibles por bloque se actualizará de manera diaria a lo largo del día en diferentes horarios, el consumidor participante podrá revisar la lista de premios disponibles.

XVII. TELÉFONO PARA INFORMACIÓN Y ACLARACIONES, HORARIOS Y DÍAS DE ATENCIÓN.

Para la difusión de información relacionada con LA PROMOCIÓN, los únicos medios autorizados por CPM son la aplicación JOY APP y la línea 800 426 3721 de lunes a viernes de 9:00am a 17:00 horas.

XVIII. AUTORIZACIÓN.

El participante que resulte ganador de esta PROMOCIÓN, autoriza expresa e irrevocablemente a Comercializadora PepsiCo México S. de R.L. de C.V. incluyendo sus controladoras, filiales y/o subsidiaras, sucursales, incluyendo sin limitar, PepsiCo Internacional México S. de R.L. de C.V., Gamesa, S. de R.L. de C.V., Grupo Sabritas, S. de R.L. de C.V., PepsiCo de México S. de R.L. de C.V. (que en lo sucesivo será denominado como “Grupo PepsiCo”) y/o cualquier otra empresa que ésta determine, a difundir en los medios que Comercializadora PepsiCo México S. de R.L. de C.V. estime conveniente, su nombre y apellido completo, país y ciudad de origen, fotografías y uso de imagen o retrato, videos y en general todos aquellos datos que pudieran requerirse con motivo de la difusión de esta promoción, renunciando expresa e irrevocablemente, desde la aceptación de las bases, a cualquier tipo de compensación económica, remuneración, regalía o retribución alguna por dicho uso.

XIX. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES.
  • CPM pone a disposición de los consumidores y participantes de LA PROMOCIÓN su aviso de privacidad que puede ser consultado en el siguiente URL: https://mariasgamesa.com/promocion/

  • CPM manifiesta que ha adoptado los niveles de seguridad de protección de datos personales legalmente requeridos y procura instalar aquellos otros medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo.

XX. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

CPM se reserva el derecho de ampliar o modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, por lo que el participante deberá consultar las bases y condiciones constantemente y hasta el término de LA PROMOCIÓN.

ÚLTIMA MODIFICACIÓN: MAYO 2024